我手机第一天晚上正常关机的，第二天早上开机就开不了，一直白屏，还能感觉到开机时的手机震动。请问这是什么回事啊，不会是硬件问题吧，那不等于报销了。如果是软件问题到KF刷一下机大概要多少钱啊紧急求救啊，没有手机用真不方便